Reventes illicites
Vous êtes nombreux, déjà, à avoir écris afin de signaler des ventes de places de concert sur Internet, sur des sites de petites annonces, à des prix exorbitants. Les Restos du Cœur sont bien entendu au courant de ce problème, qui est récurrent et contre lequel ils luttent depuis plusieurs années.

Rappelons qu'il est interdit par la loi de revendre des billets de concert au-delà de leur valeur nominale.

Citation :

La loi du 27 juin 1919 interdit de vendre les billets de concert à un prix supérieur à celui de son achat et sanctionne de manière pénale "toute personne convaincue d'avoir vendu ou cédé, d'avoir tenté de vendre ou céder, à un prix supérieur à celui fixé et affiché dans les théâtres et concerts subventionnés ou avantagés d'une façon quelconque par l'Etat, les départements ou les communes, ou moyennant une prime quelconque, des billets pris au bureau de location ou de vente desdits théâtres ou concerts".

En conséquence, toute tentative de revente aux enchères (ou "faire offre") est illicite. Seules les annonces revendant des billets au prix d'achat et avec un prix fixe seront tolérées. Les autres annonces seront systématiquement dénoncées sur les sites les hébergeant et supprimées.

Il est bon de rappeler que ces concerts sont faits pour aider les Restaurants du Cœur à mener à bien leurs actions et que la diffusion télévisée ainsi que la vente des CD et DVD représentent 20% de leur budget.






Petites annonces

Vous aurez la possibilité de revendre (ou de proposer un échange) vos billets sur ce forum via une application dédiée.
Au prix d'achat (+ frais d'envoi).
>> Accédez à l'application <<


Attention aussi aux arnaques

Concernant les transactions entre particuliers, il y a quelques précautions à prendre.
Voici un guide de bonnes pratiques à connaître.

Webmaster a écrit :

La bonne petite annonce est dénichée : les places tant convoitées sont disponibles auprès d’un vendeur particulier sur Internet. Le prix demandé convient (prix d'achat + frais d'envoi raisonnables). Maintenant il faut faire vite : si le concert est complet, d’autres prétendants risquent de montrer leur nez et les billets filer sous notre nez. Mais se précipiter auprès d’un vendeur masqué derrière un pseudo... est-ce risqué ? Ne pas oublier avant tout : on ne sera jamais sûr à 100% de son interlocuteur. Certains sites limitent les risques Certains sites tendent à diminuer ce risque. Par exemple, eBay. Chaque acheteur ou vendeur obtient des "évaluations" après une transaction. Un vendeur sérieux aura un nombre important d’évaluations et la plupart seront positives. Il est important pour lui de garder ces points de bonne conduite pour pouvoir continuer à inspirer confiance dans ses ventes. En achetant auprès de cette personne, vous diminuez les risques de mauvaise surprise : le vendeur ne veut pas décevoir au risque de voir ses évaluations devenir négatives. Il y perdrait en futurs clients. Lisez bien les évaluations laissées à leur sujet pour vous faire une idée : le délai de réception est-il respecté ? Les billets sont-ils vendus au prix d'achat, et en achat immédiat, et non aux enchères ? Quel est l’état de satisfaction général des acheteurs ? Et ce forum ? On ne peut garantir que tel ou tel membre sera "honnête". S'il participe au forum et a déjà posté plusieurs messages, il pourra être considéré comme un peu plus "fiable" qu'un autre, mais c'est tout. En revanche, j'ai la possibilité de tracer les adresses IP des membres et d'ainsi retrouver une personne qui serait malveillante. Les signes de bonnes conduite... Sur les sites de petites annonces, les évaluations n’existent pas toujours ou ne sont pas assez significatives. Il faudra donc récupérer quelques informations sur le vendeur. Un vendeur honnête communiquera sans problème son numéro de téléphone ou son e-mail et se montrera disponible. Les réponses aux questions seront précises et il acceptera de scanner les billets ou de les prendre en photo pour les envoyer par e-mail. Il sera facilement joignable par téléphone. En effet, n’envoyez jamais de paiement sans avoir communiqué avec le vendeur par téléphone. Certes, une première impression peut-être trompeuse mais peut parfois sauver sa mise... Exemple : le vendeur est désagréable, se met toujours sur répondeur, a trop hâte de conclure la vente, se contredit, etc. La méfiance sera alors de rigueur. Au contraire, un vendeur sympathique et facilement joignable sera plus rassurant. Attention, aux vendeurs sans téléphones... Ce sont peut-être des vendeurs étrangers ou des enfants. Préférer les paiements sécurisés Côté paiement, pour plus de sécurité et de simplicité, il sera intéressant d’ouvrir gratuitement un compte sur Paypal. Voir plus bas la partie relative aux modes de paiement à choisir entre particuliers. Eviter si possible les vendeurs situés à l’étranger. On évite tous types de complications en cas de litige. Si toutefois vous le désirez, faîtes dans ce cas plus attention pour le choix du paiement et aux précautions à prendre.♦ Garder les coordonnées après la transaction Après achat et réception des places, ne jetez pas les coordonnées du vendeur au cas où. En effet, si le concert est annulé (peu probable, certes), seul le vendeur peut récupérer l’argent. Les billetteries ne remboursent pas sur présentation des billets mais de la facturette et/ou présentation de la carte de paiement initiale... Fausses places : est-ce possible ? La falsification des places est très difficile et peu rentable. Il y a peu de risques à ce niveau. C'est donc, rare mais certainement possible. Mais le risque est plutôt de ne rien recevoir du tout, recevoir des billets tâchés ou déchirés, des billets volés... Même si ces cas sont très rares, il sera donc important de posséder toutes les coordonnées du vendeur avant la transaction. Communiquer avec le vendeur par téléphone et e-mail, demander des scans de billets et... faire confiance. Si le doute est trop important, laisser tomber ou demander une remise en main propre. Les billets, l'an dernier, ressemblaient à cela (2 variantes en fonction de où ils ont été achetés) : Où acheter ses places ? Si les billetteries affichent complet, y compris après la deuxième mise en vente sur Internet, la tentation sera de compulser les sites de petites annonces. Les petites annonces regorgent de propositions de ventes de billets de concert. Mais comme il s’agit d’un acte d’achat vente entre particuliers, il n’y aura généralement pas de facture et en cas de litige... il serait préférable d’être un minimum préparé. Et eBay ? Seules les reventes de type "achat immédiat", et au prix d'achat, seront laissées. Les autres (vendues aux enchères) seront recherchées sans relâche afin de les faire retirer de la vente. Pour limiter les risques, il faut choisir un mode de paiement adéquat. Payer par carte bleue : sécurité et simplicité Si vous êtes habitués des ventes entre particuliers sur Internet, vous savez sans doute déjà qu’il est possible de payer par carte bleue entre particuliers. Ce privilège n’est plus réservé qu’aux sites de e-commerce. Cette méthode est d’ailleurs une des meilleures car particulièrement transparente. Pour cela, il sera intéressant d’ouvrir gratuitement un compte sur Paypal. Un tel compte permet de payer par Carte Bleue sur eBay ou entre particuliers à moindres risques. Plusieurs dizaines de millions d’utilisateurs dans le monde, un programme sécurité développé. Vous trouverez plus d’informations sur le site de Paypal. Y’a t-il des frais cachés ? Les frais de transactions sont supporté par le vendeur uniquement. Quel est l’avantage pour le vendeur ? Les fonds arrivent sur le compte du vendeur dans les secondes qui suivent le paiement. Il s’agit de la méthode la plus rapide pour payer sur internet. Les vendeurs préfèrent donc perdre quelques euros en commissions mais avoir les fonds dans les instants qui suivent la négociation. Mandat, Western Union & assimilés Attention aux vendeurs demandant un paiement uniquement par Western Union ou tout autre type de mandat et assimilé. Il s’agit du moyen le plus simple de récupérer un paiement en espèces à distance et ne laisser quasiment aucune trace. Chèque et virement Deux méthodes simples qui permettent de payer tout en gardant une trace de la transaction et du montant. Ces deux méthodes ont toutefois un revers : le délai. - Concernant les chèques, délai d’expédition, délai d’encaissement, délai de réception des places => Un mois peut parfois s’écouler. - Pour le virement, les délais peuvent aussi prendre 2 à 3 semaines entre la négociation et la réception des places. Il ne faut donc pas être pressé (billets vendus 2/3 jours avant par exemple). Les espèces Bien évidemment, on n’enverra pas d’argent liquide par la poste... Par contre, la plupart des vendeurs accepteront de faire une remise en main propre contre des espèces. Si vous habitez dans les environs, vous pourrez faire le déplacement. Cette méthode évitera les mauvaises surprises ou les délais d’expédition trop longs mais ne laissera aucune trace... Les réclamations seront donc difficiles... Alors prenez quand même soin de prendre les nom, prénom, adresse et téléphone de votre interlocuteur. Quelques conseils complémentaires La revente de place entre particuliers est basée sur la confiance , et en cela, il est important de se prémunir quelque peu. Il faut bien entendu privilégier l'achat de places de visu plutôt que par échange de courriers, dans la mesure du possible. Mais si vous n'habitez pas suffisamment proche l'un de l'autre, acheteur et vendeur, quelques conseils : Pour l'acheteur - Demandez un scan/photo des billets et de la carte d'identité du vendeur ; - Demandez un papier signé (envoyé par courrier) attestant de la vente des places ; - Assurez-vous d'avoir l'adresse exacte et vérifiez qu'elle existe dans l'annuaire, voire même Mappy ; - Autant que possible, si le vendeur n'est pas sur liste rouge, veillez à trouver son nom et son adresse dans le bottin téléphonique ; - Par précaution, en cas de doute, exigez une adresse d'un tiers dont les nom et adresse figurent dans le bottin téléphonique, et où vous enverrez le paiement ; - Communiquez avec le vendeur par téléphone, et pas seulement par mail, et plus d'une fois pour être sûr d'avoir un numéro de portable auquel le joindre ; - Payez par chèque ou par Paypal, pour qu'il y ait une trace du paiement que vous effectuez, voire même par virement ; - Exigez un envoi des places en courrier suivi ou recommandé, et procédez de même pour le paiement. Pour le vendeur (moins risqué) - N'envoyez pas de places avant d'avoir été payé ; - Exigez un paiement par chèque ou Paypal, ou encore plus sûrement par virement ; - N'envoyez les places qu'après encaissement du chèque + quelques jours (des fois qu'il serait refusé par la banque) ; - Exigez un envoi du paiement en courrier suivi ou recommandé, et procédez de même pour l'envoi des places. Remarque : Ce guide a été en partie inspiré par le dossier traitant du sujet sur le site MesTickets.Com, et adapté aux concerts des Enfoirés